宽容那份“狠话遗书”
来源: 临沂市基缘医疗器械有限公司 发布时间:2015-05-30 15:35:18
湖南省汨罗市人民医院,一场手术正在进行,这是一场抗击疾病的硬仗。这场硬仗的背后还有一场“人心之战”:在手术室内,一名护士捡到了一位患者写的遗书,遗书称:“如果手术出了意外事故死亡,必须由院方最低赔偿30万元。赔偿未到位,尸体坚决不出人民医院大门。”这封遗书在微信圈被大量转载,引起持续热议:有医务人员对于患者的做法表示“寒心”,有部分患者对该患者表示“理解”,而更多网友唏嘘不已。
平心而论,面对极力救治的医务人员,患者确实不该写下那样的遗书。然而,联系一下患者的具体处境,我们就能对“狠话遗书”多一些理解。
医院外二科一位知情患者告诉记者,“患者当时和我说,出于恐惧的心态,写下这封遗书。他是一位60多岁的农村老人,认为自己进了医院开刀就有生命危险,又怕出了事情投诉无门,所以就写了这封荒唐的遗书。”
试想一下,一位60多岁的农村老人,可能一辈子也没进过几次医院,更没开刀动过手术。尽管在医务人员看来,膀胱结石手术只是个小手术,但在老人的认知里,做这样的手术恐怕性命攸关,恐惧之下,难免会有一些出格的举动。另外,老人来自农村,大概家境也好不到哪去,一旦老人意外离去,家人的生活或许就会陷入困境,为了对家人有个安排,老人也就只能以自己的“死亡”为代价,要求医院作出赔偿。“不管赔偿多少,先抽3万给××的母亲做生活开支。除一切费用外,剩余的现款给××兄妹二人平分。办丧事总费用不超过3万元,不唱戏,不搞乐队,时间不超过5天。”在这样的“遗书”中,笔者看到的不是老人的贪婪,而是生活的辛酸。
诚然,“狠话遗书”是个小概率事件,但这一事件,却充分反映了患者对医院、对医务人员的不信任。这种不信任,恰是导致医患矛盾的主要因素。
平心而论,面对极力救治的医务人员,患者确实不该写下那样的遗书。然而,联系一下患者的具体处境,我们就能对“狠话遗书”多一些理解。
医院外二科一位知情患者告诉记者,“患者当时和我说,出于恐惧的心态,写下这封遗书。他是一位60多岁的农村老人,认为自己进了医院开刀就有生命危险,又怕出了事情投诉无门,所以就写了这封荒唐的遗书。”
试想一下,一位60多岁的农村老人,可能一辈子也没进过几次医院,更没开刀动过手术。尽管在医务人员看来,膀胱结石手术只是个小手术,但在老人的认知里,做这样的手术恐怕性命攸关,恐惧之下,难免会有一些出格的举动。另外,老人来自农村,大概家境也好不到哪去,一旦老人意外离去,家人的生活或许就会陷入困境,为了对家人有个安排,老人也就只能以自己的“死亡”为代价,要求医院作出赔偿。“不管赔偿多少,先抽3万给××的母亲做生活开支。除一切费用外,剩余的现款给××兄妹二人平分。办丧事总费用不超过3万元,不唱戏,不搞乐队,时间不超过5天。”在这样的“遗书”中,笔者看到的不是老人的贪婪,而是生活的辛酸。
诚然,“狠话遗书”是个小概率事件,但这一事件,却充分反映了患者对医院、对医务人员的不信任。这种不信任,恰是导致医患矛盾的主要因素。